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开通、试用与付费

这一页回答「钱和账号」相关的问题:试用期怎么算、什么时候开始付费、发票怎么开、加人怎么算钱。业务怎么用不在这里,看 5 分钟上手。

开通分两种人,各走一条路:

老板:自己创建公司

  1. 登录:用邮箱或手机号收验证码登录(统一账号,公司里所有人共用这一套)。
  2. 创建:点「创建公司」,填公司名(标识可选),几秒建好。你就是老板账号,3 天试用从此刻开始。
  3. 开始用:导入客户与样品,派第一件活。

员工:接受老板的邀请

  1. 老板在「组织与设置 → 邀请同事」填你的邮箱和角色,生成一条 7 天有效的专属链接,复制到微信或邮件发给你。
  2. 你打开链接、登录,页面会显示「加入哪家公司、什么角色」。点「接受邀请」即成为成员。
  3. 你能看到的客户范围由邀请时的角色决定(销售只看自己的客户,主管看本组,财务只读单据)。

链接会核对邮箱。 邀请只认被邀请的那个邮箱;转发给别人打不开,超过 7 天找老板重发。同一条链接点两次不会重复加入。一个账号目前只能属于一间公司,换公司需要我们先把你从原公司移出。

3 天试用怎么算

从创建公司那一刻起 3 个自然日,全功能,不需要填银行卡。到期前 1 天会提醒你一次;到期不会自动扣费,也不会自动转成付费。

到期当天系统自动把账号转成只读(能看到、能导出,不能派新活、不能发报价),不需要人工操作;补费或联系我们转正后立刻恢复写入。

  • 到期后第 1 天到第 30 天:只读。能看、能导出,不能派新活、不能发报价。
  • 第 31 天到第 120 天:休眠。数据保留,联系我们随时恢复。
  • 超过 120 天:按合同约定的保留期处理,删除前会再通知你一次。

从试用转成正式付费

试用期内随时可以转正。流程是三步,通常当天完成:

  1. 告诉我们对公抬头、套餐(基础 / 专业 / 企业)和账期(月付或年付)。
  2. 我们发合同与付款信息,你盖章回传、安排付款。
  3. 收到款项后我们把账号转正,试用期的数据、权限、审计记录全部保留,不用重新导入。

试用期数据不会因为转正丢失。 客户、样品、历史报价、审批记录都在原来的公司空间里,转正只是改订阅状态,不搬迁数据。

账单与发票

从「组织与设置 → 账单」可以看到每一期的应付金额、已付记录和发票状态。开票信息也在这里填:

  1. 填公司全称、纳税人识别号、开户行与账号、注册地址与电话。
  2. 选择发票类型:增值税普通发票或专用发票。
  3. 填收票邮箱。付款后 3 个工作日内开出电子发票,发到这个邮箱。

发票金额和账单金额一致,不拆单、不重复开。需要红冲或换开时,直接写信到 hello@weaveorder.cn,说明原发票号和新抬头。

账单里的每一行都能点开:这一期是哪个套餐、从哪天算到哪天、有没有按天折算。看不懂某一行,把那一行的截图发给我们即可。

套餐、账号数与 credits

我们按公司订阅,不按人头:套餐里有固定账号数和每月 credits,只要不超,人数随便加。

套餐月费含账号含 credits / 月
基础¥2995 个20,000
专业¥89920 个100,000
企业¥2,999 起50 个起500,000 起

1 credit = 1,000 tokens(输入 + 输出),一次报价大约 5 到 15 credits。额度每月 1 日重置,不结转。

  • 加账号:套餐没满就直接加人,不额外收费;满了升级套餐。
  • 升级套餐:即时生效,按剩余天数折算,账号数与 credits 立刻按新套餐算。
  • 降级:下一个账期生效;超出新套餐的账号会被停用,数据保留。
  • 加油包:¥99 / 10,000 credits,找对接人充值;当月有效,不自动购买。

只有公司管理员能改套餐;找不到按钮说明你的角色没有账单权限,找老板即可。

什么算一次智能体动作

一次找样、一次核价、一次寄样跟进、一次对账核算,各算一次。你自己在界面上翻页、看数字、改一处,都不算。

举例:客户问「32S 汗布 3.2 吨」→ 智能体找 3 个候选样品(1 次)+ 核价(1 次)+ 起草报价(1 次)= 3 次动作。你把它驳回,再让它重算一次 = 再 1 次。

额度用到 80% 会在工作台提醒;用尽后当月停止自动执行,你仍然可以手动派活并看到草稿,但智能体不再自己往下跑。额度不会自动超支扣费。

账单有疑问找谁

写信到 hello@weaveorder.cn,标题写「账单 + 公司名」,正文附账单期号或截图。工作日 4 小时内回复,涉及发票重开的当天处理。

合同、招投标材料、信息安全问卷等需要盖章文件的,也在同一邮箱说一声,我们会把模板发给你。